Alles, was Ihr Empfang erledigt, in einem Assistenten.
Vom Telefonieren bis zum Angebotsentwurf, von Terminen bis zu Google-Bewertungen. Wählen Sie die Leistungen, die Sie brauchen, und wir richten Ihren Assistenten passend ein.
Egal, wo Ihr Kunde schreibt: Es antwortet derselbe Assistent.
Dasselbe Wissen und derselbe Ton auf jedem Kanal. Jedes Gespräch landet in einer gemeinsamen Kundenhistorie.
Erreichbarkeit
Kein Anruf und keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
KI-Telefonrezeption
Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Fragen und klärt, was der Anrufer braucht. Keine verpassten Anrufe mehr nach Feierabend.
WhatsApp- & SMS-Assistent
Antwortet in Sekunden auf Nachrichten und schickt bei Bedarf Buchungs-, Katalog- oder Zahlungslinks.
Website-Chat
Begrüßt Besucher auf Ihrer Website, beantwortet ihre Fragen und macht daraus Anfragen mit Kontaktdaten.
E-Mail-Assistent
Liest eingehende E-Mails, sortiert sie nach Thema und Dringlichkeit und entwirft eine Antwort. Sie geben frei und senden.
Social-Media-Nachrichten
Beantwortet Nachrichten auf Instagram und Facebook mit demselben Wissen und im Ton Ihrer Marke.
Mehrsprachig
Spricht mit jedem Kunden in seiner Sprache und gibt Ihnen eine Zusammenfassung in Ihrer.
Vertrieb
Macht aus Interesse Umsatz, bevor es abkühlt.
Lead-Erfassung & -Qualifizierung
Fragt nach Name, Kontakt, Bedarf, Menge und Zeitpunkt und markiert jede Anfrage als heiß, warm oder kalt.
Angebotsentwürfe
Erstellt aus der Anfrage und Ihrer Preisliste einen Angebotsentwurf. Die letzte Entscheidung und den Versand übernehmen Sie.
SMS bei verpassten Anrufen
Schreibt Anrufern, die Sie nicht erreicht haben, damit das Gespräch beginnt, bevor sie jemand anderen anrufen.
Automatisches Nachfassen
Erinnert nach einem Angebot und meldet sich bei Kunden, die nicht mehr geantwortet haben. Keine Anfrage geht verloren.
Ausgehende Anrufe & Kampagnen
Ruft frühere Kunden an oder schreibt ihnen: Verlängerungen, Erinnerungen, neue Produkte und Aktionen.
Übergabe an Ihr Team
Leitet das Gespräch mit einer Zusammenfassung an die richtige Person weiter, damit Kunden sich nie wiederholen müssen.
Termine & Bestellungen
Füllt Ihren Kalender und nimmt vollständige Bestellungen auf.
Termine & Reservierungen
Prüft Ihren Kalender, schlägt freie Zeiten vor und bucht, verschiebt oder storniert.
Erinnerungen
Schickt vor Terminen Erinnerungen per WhatsApp oder SMS, damit weniger Termine platzen.
Bestellannahme
Produkt, Menge, Größe, Liefertermin und Adresse: Es fragt alles Nötige ab und erfasst die komplette Bestellung.
Fragen zum Bestellstatus
Beantwortet „Wann kommt meine Bestellung?“ mit einem Blick in Ihre Systeme.
Zahlungslinks
Schickt Kunden einen sicheren Link für Anzahlung oder Zahlung.
Dokumente & Formulare
Schickt Kunden Verträge, Antragsformulare oder Freigaben und verfolgt die Rückmeldung.
Bewertungen & Ruf
Macht zufriedene Kunden sichtbar.
Bewertungsanfragen
Schickt Kunden im richtigen Moment nach dem Auftrag einen Link zur Google-Bewertung.
Antworten auf Bewertungen
Schlägt Antworten auf neue Bewertungen in Ihrem Ton vor und zeigt Ihnen negative zuerst.
Zufriedenheitsabfragen
Stellt nach der Leistung eine kurze Zufriedenheitsfrage und alarmiert Ihr Team, wenn etwas nicht stimmt.
Team-Dashboard
Alles auf einem Bildschirm für Ihr Team.
Gemeinsamer Posteingang
Jede Anfrage aus Telefon, WhatsApp, Web und E-Mail in einer Liste, mit ihrem Status.
Kundenprofile
Daten, Gesprächsverlauf, Notizen und Status jedes Kunden an einem Ort.
Transkripte & Zusammenfassungen
Für jedes Gespräch ein schriftliches Transkript, eine kurze Zusammenfassung und ein vorgeschlagener nächster Schritt.
Sofortige Benachrichtigungen
Informiert die richtige Person per E-Mail oder WhatsApp, sobald ein heißer Lead eingeht.
Berichte
Wie viele Anrufe, Anfragen, Termine und Verkäufe es gab und über welchen Kanal sie kamen.
Team & Rollen
Fügen Sie Kollegen hinzu; jeder meldet sich mit eigenem Konto an und sieht dieselbe Liste.
Welche Leistungen sind in welchem Paket?
Starter beginnt mit einem Kanal, Business deckt jeden Kanal und das Nachfassen ab, Enterprise ist für mehrere Standorte und individuelle Prozesse.
Es arbeitet nach Ihren Regeln.
Sie entscheiden, was es sagt und was nicht. Der Assistent übernimmt die Routine und überlässt Entscheidungen Ihrem Team.
- Arbeitet rund um die Uhr und führt mehrere Gespräche gleichzeitig
- Funktioniert mit Ihrer bestehenden Telefonnummer
- Überlässt Preise, Rabatte und Zusagen Ihrem Team
- Erfindet nichts; notiert die Frage und gibt sie weiter
- Sagt auf Nachfrage ehrlich, dass es ein digitaler Assistent ist
- Sie testen es vor dem Start in Ihrem Dashboard
- Filtert Spam und Werbeanrufe heraus
- Gespräche bleiben ausschließlich in Ihrem Firmenkonto
Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen.
Bei der Einrichtung verbinden wir Ihren Kalender, Ihr CRM und Ihre Kanäle, damit Anfragen auch dort landen, wo Sie ohnehin arbeiten.
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CRM & Vertrieb
Zahlung & Buchhaltung
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Die Pakete Starter, Business und Enterprise und was den Preis beeinflusst.
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