Hizmetler

Ön büronuzun yaptığı her iş, tek bir asistanda.

Telefona cevap vermekten teklif taslağına, randevudan Google yorumuna kadar. İhtiyacınız olan hizmetleri seçin; asistanınızı işletmenize göre biz kuralım.

Demo isteyin

Tek asistan, her kanal

Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, aynı asistan cevap verir.

Her kanalda aynı bilgi, aynı ton. Bütün konuşmalar tek bir müşteri geçmişinde birleşir.

TelefonWhatsAppWeb sitesi sohbetiSMSE-postaInstagram ve Facebook

Karşılama

Hiçbir arama ve mesaj cevapsız kalmaz.

Yapay zekâ telefon resepsiyonisti

Aramaları 7/24 karşılar, soruları yanıtlar, müşterinin ne istediğini anlar. Mesai dışında da kaçan arama kalmaz.

WhatsApp ve SMS asistanı

Mesajlara saniyeler içinde cevap verir; gerektiğinde randevu, katalog ya da ödeme bağlantısı gönderir.

Web sitesi sohbeti

Sitenizdeki ziyaretçiyi karşılar, sorularını yanıtlar ve iletişim bilgisini alarak talebe çevirir.

E-posta asistanı

Gelen e-postaları okur, konusuna ve aciliyetine göre ayırır, cevap taslağını hazırlar. Siz onaylayıp gönderirsiniz.

Sosyal medya mesajları

Instagram ve Facebook'tan gelen mesajlara aynı bilgiyle, işletmenizin tonunda cevap verir.

Çok dilli iletişim

Müşteriyle onun dilinde konuşur, size her görüşmenin Türkçe özetini verir.

Satış

Gelen ilgiyi kaybetmeden satışa çevirir.

Talep toplama ve ön eleme

İsim, iletişim, ihtiyaç, adet ve zamanlamayı sorar; talebi sıcak, ılık ya da soğuk diye işaretler.

Teklif taslağı

Talebe ve fiyat listenize göre teklif taslağı hazırlar. Son kararı siz verir, onaylayıp gönderirsiniz.

Cevapsız aramaya geri dönüş

Açamadığınız aramaya otomatik mesaj atar; müşteri başka yere gitmeden konuşmayı başlatır.

Otomatik takip

Teklif sonrası hatırlatır, sessiz kalan müşteriye nazik bir takip mesajı gönderir. Hiçbir talep unutulmaz.

Giden aramalar ve kampanyalar

Eski müşterilerinizi arar ya da mesaj atar: yenileme, hatırlatma, yeni ürün ve kampanya duyuruları.

Ekibe aktarma

Gerektiğinde görüşmeyi ilgili kişiye aktarır. Özeti de gider, müşteri her şeyi baştan anlatmaz.

Randevu ve sipariş

Takvimi doldurur, siparişi eksiksiz alır.

Randevu ve rezervasyon

Takviminize bakar, uygun saati önerir; randevuyu oluşturur, değiştirir ya da iptal eder.

Hatırlatmalar

Randevudan önce WhatsApp ya da SMS ile hatırlatır; gelmeyen müşteri sayısını azaltır.

Sipariş alma

Ürün, adet, ölçü, teslim tarihi ve adres: ne gerekiyorsa sorar ve siparişi eksiksiz kaydeder.

Sipariş durumu soruları

“Siparişim ne zaman gelir?” gibi soruları sistemlerinize bakarak yanıtlar.

Ödeme bağlantısı

Kapora ya da ödeme için müşteriye güvenli bir ödeme bağlantısı gönderir.

Belge ve form gönderme

Sözleşme, başvuru formu ya da onay belgesini müşteriye iletir, dönüşünü takip eder.

Yorum ve itibar

Memnun müşteriyi görünür kılar.

Yorum isteme

İşi biten müşteriye uygun zamanda Google yorum bağlantısı gönderir.

Yorumlara cevap

Gelen yorumlara işletmenizin tonunda cevap önerir; olumsuz yorumu önce size bildirir.

Memnuniyet takibi

Hizmetten sonra kısa bir memnuniyet sorusu sorar; sorun varsa ekibinizi hemen uyarır.

Ekip paneli

Her şey ekibiniz için tek ekranda.

Ortak gelen kutusu

Telefon, WhatsApp, web ve e-postadan gelen bütün talepler tek listede, durumuyla birlikte.

Müşteri kartı

Her müşterinin bilgileri, konuşma geçmişi, notları ve durumu tek yerde.

Döküm ve özet

Her görüşmenin yazılı dökümü, kısa özeti ve önerilen sonraki adımı.

Anlık bildirim

Sıcak bir talep geldiğinde ilgili kişiye e-posta ya da WhatsApp ile haber verir.

Raporlar

Kaç arama, kaç talep, kaç randevu, kaç satış; hangi kanaldan ne geldiği.

Ekip ve yetkiler

Ekip arkadaşlarınızı ekleyin; herkes kendi hesabıyla girer, aynı listeyi görür.

Hangi hizmet hangi pakette?

Starter tek kanalla başlar, Business tüm kanalları ve takibi kapsar, Enterprise ise çok şubeli ve özel süreçler içindir.

Paketleri karşılaştırın

Kontrol sizde

Sizin kurallarınızla çalışır.

Neyi söyleyip neyi söylemeyeceğine siz karar verirsiniz. Asistan tekrar eden işi alır, kararları ekibinize bırakır.

7/24 çalışır, aynı anda birden çok aramayı karşılar
Mevcut telefon numaranızla çalışır
Fiyat, indirim ve söz gibi kararları ekibinize bırakır
Bilmediği soruda uydurmaz; not alır, ekibinize iletir
Soran müşteriye dijital asistan olduğunu dürüstçe söyler
Canlıya almadan önce panelden test edersiniz
Reklam ve spam aramalarını ayıklar
Görüşmeler yalnızca sizin şirket hesabınızda tutulur

Bağlantılar

Kullandığınız araçlarla çalışır.

Kurulumda takviminize, CRM'inize ve iletişim kanallarınıza bağlarız. Talepler zaten kullandığınız yere de düşer.

Takvim

Google TakvimOutlook TakvimCalendly

Mesajlaşma

WhatsApp BusinessInstagramFacebook MessengerSMS

E-posta ve ekip

GmailOutlookSlackMicrosoft Teams

CRM ve satış

HubSpotSalesforcePipedriveZoho CRM

Ödeme ve muhasebe

iyzicoStripeParaşütLogo

Otomasyon

ZapierMakeWebhook ve API

Listede olmayan bir araç mı kullanıyorsunuz? Demo görüşmesinde konuşalım.

Demo

Asistanınızı birlikte kuralım.

Formu doldurun, işletmenize özel bir demo hazırlayıp size dönelim.

İşletmenize göre hazırlanmış asistanla deneme görüşmesi
İhtiyacınıza uygun kanal ve paket önerisi
Kurulum planı ve fiyat teklifi